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国人也喜欢免费的东西成就了360
   国人也喜欢免费的东西成就了360
从360开始,国内网络安全市场的免费大幕就逐渐拉开,金山、可牛、卡巴基斯等杀毒软件厂商相继推出全免费或免半年、免1年的优惠,2011年3月18日,瑞星也正式宣布个人软件产品的全面、永久免费。作为国内老牌国产杀毒软件厂商,瑞星投下的这颗重磅炸弹,无疑让杀毒软件厂商靠出卖许可证赚钱的盈利模式得到了彻底改变。可以说,瑞星免费后,中国个人安全软件收费时代也基本上宣告结束了。
杀毒产品是需要一直升级和开发的,所有安全厂商也都说永远把用户利益放在第一位,但开发就需要持续不断的技术投入,否则,免费只是作秀。瑞星透露的数据显示,目前瑞星累计拥有8000万以上的付费个人用户,此次将个人产品全面转向免费模式,将放弃每年数亿元人民币的收入。亿元的收入可不是个小数目,收入的减少是否会影响到瑞星在研发上的投入,要知道,研发及技术的优劣是杀毒软件企业的命脉。
瑞星下一步的选择非常关键。想想业界的其它企业,打了免费牌后,走增值服务,好像是所有免费厂商都要走的路。我们看看最先实施免费策略的360,他们最近IPO了,从360公布的财务资料来看,其运作状况和构成状况良好,事实证明360在免费后活得依然很好,而且据说,永久免费在其上市招股说明书中也是重墨所在。另外,比如QQ依靠增值模式获取成功的例子,QQ依靠免费软件增加用户黏性,将长尾效应发挥最大价值,使用户自愿花钱购买腾讯的增值服务。
同样是安全厂商,免费后,走的路也不一样,结果也不一样,几家欢乐几家忧。360积累了庞大的用户群,其利润来源主要来自于通过浏览器产品所获得的在线广告收入,约占其收入的70%,他们活的是真好。而金山方面则主要集中在增值服务方面的精耕细作。昨天金山发布了2010年财报,第四季度也就是金山毒霸免费后,增值服务付费用户人数为370万人,环比下降44%,同比下降58%。金山免费后就不太好。
谁也不会赔本赚吆喝,既然宣布了杀毒软件永久免费,显然企业的利润必然来自其他方面。不管是360还是QQ,两者开始都是以收入换市场,现在瑞星也跟进了,这即是一种营销手段,也可以是一种运营模式,不管是主动的还是跟进,反正是行业大势。那么,下一步,瑞星是否还是会移植大牌厂商的发展模式,还是有自己的“差异化”之路。看来,如何找到更适于自己的增值模式和盈利途径,将是瑞星的今后面临的最大挑战。
360赚钱的方式更为隐蔽。但是那是不向消费者收费的。我们欢迎。但是又不向我们之前的报纸,不向看报纸的人收费,但是报纸有广告,可以盈利。但是这个360又没有新闻广告,凭什么赚钱呢?
第一:360安全卫士里面有个装机必备,里面有软件排名,想上榜的话,请交钱。这个倒是没什么,因为百度也是这么做的。所以当年360安全卫士的时候,除了几家杀毒软件厂商和他有冲突以外,没有闹这么大的风波。而这次几个大的网络企业联合起来收拾360,就是在于他的下两条盈利模式。
第二:插件评测,如何判断一个插件是否是恶评插件呢?我想360说的算,是否会以杀恶意插件为名盈利呢?就是恶评插件交钱给360,360放过插件,不把其归入恶评插件,这样恶意插件就能够长存于用户的电脑上,别忘了360老板是以做插件起家的。
第三:360杀毒,懂计算机的人知道,你如果自己写一个稍微复杂一点的软件,很可能被杀毒软件查杀,这样你需要去杀毒软件企业备案,告诉他们你的软件不是病毒。金山瑞星怎么做的不清楚,但是免费的360杀毒可是要收费的。
别以为天下还真有免费的午餐。360的目前免费也只是扩大用户群。就行腾讯也是免费适用,但是有很多收费项目一样。360以后也会推出收费项目的。而目前有的,主要有以下三种:
第一,软件排名,可不是百度的搜索排名,如果靠着谁给的钱多谁上榜,那你被360推荐来的软件将不会是最好用的软件,而是为360交钱最多的软件。
第二,插件评测,我们知道,并不是所有的插件都是不好的,360本身就是插件。但是如果360一旦形成了一定的用户群体,那他就是老大,他想说谁违法谁就违法,想说谁恶意谁就是而已。大家知不知道360的前身是什么,我查了一下,惊出了我一身汗,居然是3721。奇虎公司的前身正是3721,而3721是360第一个灭掉的流氓插件。那么,到底谁是流氓?现在有很多插件,是免费使用的,如果这些插件必须像360交保护费,那么这个成本最终还是会转嫁到消费者身上。只不过消费者还是觉得360是免费,插件是收费的,这样360会越滚越大。
第三是最恐怖的,就是把别的软件当病毒杀掉。普通的用户不是专家,你杀毒软件说是病毒,我就会相信。大公司的软件,360不敢说是病毒,说了也没人信,那小公司的呢?现在很多大家用的很舒服的软件,当年都是小公司,都是免费使用,如迅雷,千千静听。如果这些软件必须向360这样的流氓企业交钱才能生存的话,你觉得还可能是免费的吗?而且,如果他们一开始的时候根本没有财力去支付这种“保护费”,那么他们根本不可能做大,也就是说,我们现在用的非常多的免费软件,将都会不存在。到时候我们电脑上就会只有360一家了,360到时候想怎么收费就怎么收费,如同现在的QQ。其实360的盈利模式就是跟着腾讯学习的。
大家再了解一下奇虎-360安全卫士的老总周鸿祎,你会觉得恐怖。他就是3721之父,恶意软件之父周鸿祎。他更真实的身份其实是卡巴斯基(Kaspersky)杀毒软件的代理商。3721后来以一个多亿的价格卖给雅虎,周总也过去雅虎,但因为没有大展宏图,之后出来把3721当流氓软件杀了,用的就是360。
中国人对于电脑知识普及程度成就了360。
中国人也喜欢免费的东西,但从来不想为啥能免费,这也成就了360。
前面说了,中国人喜欢不花钱的东西,更深入的说,国人对于不花钱的东西的质量,似乎没有要求。这更给360赢得了市场。
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