怎么才能增加经验值？
购买装饰、种植、杀虫、除草、收获、锄地等动作都会增加经验值。
为什么我杀虫、除草、浇水，经验值不增加？
对于增加经验值，杀虫、除草、浇水动作是有限制的，当杀虫、除草的动作总和超过150次时，经验值和金币都不会增加。
好友排行榜是按什么排名的？
好友排行榜里，是根据每个玩家的等级来排名的。
怎么才能看到好友的现金数量？
进入好友的农场，点击好友农场里面的房子或是好友的头像，即可看到好友的现金资产、以及每种作物所得的果实历史数量总和等。
出现空白页面以及不显示怎么办？
查看自己得flash播放器是否是最新。目前版本是10。
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目前版本是Adobe Flash Player version 10.0.22.87
我购买的种子、化肥放在什么地方？
点击页面下方工具栏的包裹，会看见你购买的种子与化肥。
什么是QQ农场礼包兑换码？
QQ农场礼包兑换码是QQ校友在线下活动时发放给用户的道具兑换凭证，凭此兑换码用户可在QQ农场内兑换相应的QQ农场道具，如想获得QQ农场的礼包兑换码请随时关注QQ校友的线下活动。
什么是第三方软件或外挂，我自己没有使用，为什么降我的级？
第三方软件指的是非腾讯官方提供，但能在农场中使用并非正常操作获得经验和游戏金币的软件或工具。我司是根据QQ号码来进行的核实，核实到该号码是有使用第三方辅助软件的记录，若没有操作过，建议修改QQ密码。如仍然有在使用第三方辅助软件，而导致其他用户的利益受损并影响到QQ农场的平衡性，我司才会进行降级处理。对于因使用第三方辅助软件被降级的，我司无法恢复，希望大家继续通过正常方式努力升级QQ农场，谢谢！
你们的网站上并没有说明不能使用外挂，我要恢复等级。
QQ农场作为官方推出的精品应用养成类产品，不希望用户在休闲的同时，被使用第三方软件破坏QQ农场的平衡性。我司不建议任何用户使用第三方软件，并通过这种方式来提升等级或是影响到其他用户的使用，如情节严重者，也会考虑到其他用户的体验进行相应的处理。目前因为使用第三方软件而导致农场等级降低的情况，无法恢复等级，如您现在需要重新体验QQ农场，也可以通过购买化肥的方式来提升农作物收获的速度。同时也十分感谢您对QQ农场的关注，谢谢！
我手动操作会提示验证码，这样的提示说明我用了外挂吗？
验证码是防沉迷系统自动弹出的提示，在推出优质游戏的同时，也建议农友能注意劳逸结合，在休闲中获得放松。弹出验证码后正确输入即可再次操作，农场等级和金币不会受到影响。希望可以继续支持我们的QQ农场。正常情况下在农场进行操作，都不会被警告或降级。对于任何尝试使用外挂的行为我们都不鼓励，同时使用化肥和其他道具的情况也同样是属于正常的操作，如是确认使用了第三方软件的情况下，才会被处理。
我没有用外挂，你们是怎么判断我用了外挂的，别人也不可能知道我的密码。
我司是根据QQ号码来进行的核实，核实到该号码是有使用第三方辅助软件的记录，若没有操作过，建议修改QQ密码。当您的号码出现警告或降级的情况，是因为该号码进行了相应的操作。如不是本人操作，请及时修改密码以确保不会有更大的损失。对于QQ号码的操作，一旦确认有使用第三方软件的行为，不予恢复。
我怎么举报其他号码使用外挂？
我司不建议各位农友通过使用第三方软件的方法来提升QQ农场的等级，后续我司也会加大打击的力度。保障我们QQ农场玩家的利益，如需要举报其他农友使用第三方软件，请您直接提供他的QQ号码、使用时间以及截图到客服中心进行核实，同时也十分感谢您对QQ农场的关注，谢谢！