今日下午3点，全国所有通用顶级域的根出现异常，导致部分国内用户无法访问.com域名网站，对全国互联网链接造成系统性影响。
　　 根服务器主要用来管理互联网的主目录。全世界只有13台，这13台根域名服务器中名字分别为“A”至“M”，其中10台设置在美国，另外各有一台设置于英国、瑞典和日本。
　　 “简单的说，我们访问baidu.com域名的网站显要指向根服务器，根服务再将用户指向.com服务器，.com的解析服务器再把用户指向baidu.com。”一位DNS技术专家解释说，这次的问题仅出现在中国，说明全球根服务器并未出现问题，问题很可能是国内网络运营商。
今日下午15点20分左右，大量网友反应新浪和百度等知名网站无法访问，A5站长网也收到不少站长反馈自己的网站打不开，A5旗下包括admin5.com、admin5.cn等多个网站也出现无法访问的情况。通过ping结果来看，包括新浪微博、百度、A5站长网等多个使用com域名的大站均出现被解析到65.49.2.178上的情况。DNSPod在官方微博表示目前国内所有通用顶级域的根出现异常，已联系相关机构协调处理。
国内三分之二使用com域名的网站DNS解析都出现了问题。目前新浪微博DNS已经恢复正常，而百度仍旧解析至65.49.2.178无法访问，目前正在逐步恢复中。笔者提醒网民，如果出现网站因DNS解析出现问题而无法访问，可将网络连接属性里的DNS设置成8.8.8.8，可正常访问。
目前DNS故障已经在各地区相继恢复，运营商已在各地区递归DNS上清除了DNS缓存。
　 DNS 是域名系统 (Domain Name System) 的缩写，是因特网的一项核心服务，它作为可以将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库，能够使人更方便的访问互联网，而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。
　　 人们习惯记忆域名，但机器间互相只认IP地址，域名与IP地址之间是一一对应的，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成，整个过程是自动进行的。 当你的网站制作完成后上传到你的虚拟主机时，你可以直接在浏览器中输入IP地址浏览你的网站，也可以输入域名查询你的网站，虽然得出的内容是一样的但是调用的过程不一样，输入IP地址是直接从主机上调用内容，输入域名是通过域名解析服务器指向对应的主机的IP地址，再从主机调用网站的内容。