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搜索引擎优化服务商
   什么是 SEO?Google 是否建议我们与为网站提供"对 Google 友好服务"的公司合作?
搜索引擎优化服务商
SEO 是"search engine optimizer"的缩写。许多 SEO 为网站所有者提供了诸多有用的服务,包括撰写内容、策划网站结构以及帮助查找网站可以提交到的相关目录等。但是,也有少数不道德的 SEO 采用极为过分的市场营销手段,并试图暗箱操纵搜索引擎结果,从而损害了这个行业的声誉。
Google 与任何 SEO 都没有关联,也不会为您提供这方面的建议,但我们提供了一些提示,帮助您区分哪些 SEO 可以改善您的网站效果,哪些却只能徒使搜索引擎将您从搜索结果中删除。
对突然向您发送电子邮件的 SEO 公司要提高警惕。
令人吃惊的是,我们也收到过这类垃圾邮件:
"尊敬的 google.com,
我访问了你们的网站,发现大多数主要的搜索引擎和目录都没有将您列入其中..."
不要轻易相信那些涉及搜索引擎的垃圾邮件,它们就像"让脂肪在睡眠时燃烧"的减肥药丸一样可疑。
没有人可以保证在 Google 排名第一。
如果 SEO 宣称可以确保您名列前茅,或声称与 Google 有特殊关系,可以优先向 Google 提交您的网站,千万不要相信。Google 从来都没有优先提交一说。实际上,向 Google 直接提交网站的唯一方法是通过我们的添加网址页或通过 Google Sitemaps 程序提交。您可自己完成这一工作,无需支付任何费用。
如果一个公司遮遮掩掩,或不明确说明自己的意图,请多加小心。
如果有任何不明白之处,都应当要求对方解释。如果 SEO 为您制作了一些欺骗性或误导性内容,如桥页或"一次性"域,则您的网站可能会彻底从 Google 索引中删除。归根结底,您要对所雇佣公司的行为负责,因此,您最好弄清楚他们打算采用何种方法来"帮助"您。
不要链接到 SEO。
请远离那些高谈"免费链接站点"的好处,宣传链接流行度方案,或将您的网站提交给成千上万个搜索引擎的 SEO。因为这些做法是徒劳无益的,并不会影响您在各大搜索引擎结果中的排名,至少不会产生您期望的正面影响。
一些 SEO 可能会尝试向您出售直接在浏览器地址栏中输入关键字的功能。
这些方案大都要求用户安装额外的软件,而很少有用户这样做。在评估此类方案时,务必极其小心,不要轻信对方提供的已下载所需应用程序的用户人数。
做出明智的选择。
在考虑是否与 SEO 合作时,您应当对该行业做一些调查。Google 自然可以提供此方面的信息。您可能还需要查找报刊上所登载的一些提醒性质的报道,譬如以下这篇有关某个做法激进的 SEO 的文章:http://seattletimes.nwsource.com/html/businesstechnology/2002002970_nwbizbriefs12.html. 尽管 Google 不会对具体的公司加以评论,但我们确实遇到了一些自称是 SEO 而其行为却违背了合理的商业行为准则的公司。请务必小心。
了解资金去向。
虽然 Google 从未将搜索结果中的较好排名进行出售,但其他一些搜索引擎已在其常规的网络搜索结果中实施了按点击次数或列入结果的次数进行收费。一些 SEO 会承诺使您在搜索引擎中居于靠前的位置,但是却将您放在广告部分而非搜索结果中。还有少数 SEO 甚至会实时更改他们的报价,制造出他们可以"控制"其他搜索引擎并能够手眼通天、为所欲为的假象。这些伎俩在 Google 是行不通的,因为我们的广告服务已明确标示,并与搜索结果相互独立,但是对于任何 SEO,您都要问清楚哪些费用用于将您永久性地列入搜索结果,哪些费用用于短时间的广告刊登。
与多个 SEO 洽谈,询问其他 SEO 对您正在考察的公司的看法。
他人的推荐是一个良好的开端,但是推荐人的介绍往往并不全面。您应当了解公司的成立时间,雇佣的全职员工数量等信息。如果您感到不安或怀疑,应顺从您内心的感觉,不要贸然行事,在找到可以信赖的公司之前不要做出任何决定。询问您的 SEO 公司是否使用位于以下网址的垃圾邮件投诉表,向 Google 报告所发现的每封垃圾邮件:http://www.google.com/contact/spamreport.html 。有道德的 SEO 公司会报告违反 Google 垃圾邮件指南的所有欺骗性网站。
确保您受法律保护。
为了您自身的安全,您应当坚持要求无条件全额退款保证。无论什么原因,只要有所不满,或如果 SEO 的行为导致您的域名从搜索引擎索引中删除,不要惧怕要求退款。务必签订包括定价在内的书面合同。合同中还应要求 SEO 遵循每个搜索引擎针对要列入的网站所做出的规定。
网站所有者可能会遇到哪些最常见的欺诈行为?
一个常见的欺骗手段是创建"影子域名",使用欺骗性的重定向功能,将用户链接到某个网站。这些影子域名通常为那些声称为客户工作的 SEO 所有。但是,如果双方关系恶化,SEO 可能会将该域指向另外一个网站,甚至指向竞争对手的域。此时,客户等于付费开发了一个完全由 SEO 所有的竞争网站。
另外一个不轨的做法是,在客户网站的某个位置放置充斥着关键字的"桥页"。SEO 承诺这种方法会增强网页的相关性,从而可以匹配更多的查询。这种观点根本就是错误的,因为单个网页几乎不可能与大量的关键字都相关。但更大的隐患是这些桥页还常常包含指向 SEO 其他客户的隐藏链接。这些桥页会将网站的链接流行度分流到 SEO 及它的其他客户那里,其中可能包含一些提供令人生厌或非法内容的网站。
还需要注意哪些事项?
您可以通过某些迹象来判断是否正在与不道德的 SEO 打交道。下面所列出的只是其中很少的一部分,因此,只要有任何疑虑,您都应当相信您的直觉。如果 SEO 具有以下行为,一定要想尽办法果断摆脱它:
拥有影子域名
在桥页上放置指向其他客户的链接
出售在地址栏中输入关键字的功能
对实际搜索结果和搜索结果中的广告不加区分
保证排名,但只依靠随意可得的晦涩冗长的关键字词组。
使用多个别名或伪造的 WHOIS 信息
从"虚假的"搜索引擎、间谍软件 (spyware) 或变脸软件 (scumware) 获取点击量。
自身的域名或者所拥有的域已从 Google 索引中删除,或者在 Google 的索引中没有被列出。
如果您认为某 SEO 采用其中某种方式欺骗了您,请最好向我们报告。
美国联邦贸易委员会 (Federal Trade Commission, FTC) 负责处理有关欺诈性或不正当商业行为的投诉。要投诉,请访问:http://www.ftc.gov/ 并点击"File a Complaint Online"(在线投诉),致电 1-877-FTC-HELP 或将投诉信寄往以下地址:
Federal Trade Commission
CRC-240
Washington, D.C. 20580
如果要投诉其他国家/地区的公司,请在 http://www.econsumer.gov/ 上进行。
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