查处非法网络公关，净化网络言论环境成为了一股主流趋势。
　　作为一名新闻工作者，近十年来，我对于网络公关行业的关注从未中断。从读传播学研究生到现在，我陆续对12名从事网络公关实践的工作人员进行了访谈调查，他们当中有网络公关策划师，有使网络利益链条更顺畅的媒体公关人，有网络编辑，有企业中分管网络的公关经理，更有网络“水军”……（为保护被访谈人，记者在这里将他们的真实个人信息隐去，所引用案例，涉及商业公司和品牌，均做了文字处理。）从中我掌握了网络公关行业的第一手资料，是以成文，为了揭示一个商业利益影响下的网络环境，也为网络环境的真实透明。期待网络环境的主导权重新让位于真正的网民，还话语权于网民。
进化的环境，进化的手段
　　互联网平台经历了从单一传播向充分互动的变化，网络公关的沟通工具和渠道，即不同的网络平台也经历了迭代更新，目前国内网络公关的沟通工具和管道有以下几个：
　　 门户类网站
　　网络公关新闻在这类网站上通常为带有链接的一段标题文字，多数由公关公司或执行代理公司撰写。
　　论坛BBS
　　是非法网络公关经常占领的阵地，将公关信息隐藏在策划出来的网络信息中，借助策划力和执行力凝聚网民的注意力，制造网络热议，但言论终将会倒向有目的的一方。
　　 搜索引擎
　　主要用于企业的危机公关，通过对搜索结果的优化或删除，屏蔽掉不利于某个企业的信息。
　　博客
　　通过名博主的公信力，或者在名博的留言板上制造如论坛一般的热议氛围。
　　视频（播客）
　　用视频作为手段提高曝光率，直观从视觉上吸引网民眼球，炒作网络事件、网络人物。
　　SNS社交网络
　　信息传播主要附着在内容分享功能和社交游戏组件上面。
　　网络环境里面有商业目的的内容究竟占多少？在这个问题面前，12位访谈对象均表示，在重要位置和参与度高的内容里面，被网络公关操作的比重很大，尤其是一些文笔非常的“好帖”、信息量大的“好帖”，更是可能出自网络公关策划团队之手——访谈对象F女士这样解释被利益引导的内容比重很大的原因：
　　“从我的角度，网上你看着觉得有意思的，80%以上都是将关公司操作出来的。那些长篇连载写得很多很多，你觉得这个写进商品信息也太累了吧？其实这个反而更可能是。你想，一个过日常生活的人，如果你每天要上班的话，你哪有那么长的时间，还要坚持下去。”