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中小企业建网站要考虑商业回报

  最近为两个规模不大的企业建了两个网站,总体感觉老板们对通过网络渠道,宣传展示自己的企业都很重视。这确实是该重视的,在电脑、网络已经被应用到各行各业的今天,如果一个企业,还不知道从互联网上获取信息、了解行业动态,通过自己企业的网站向现客户展示自己的企业,是很不与时俱进的。
  在某种意义上讲,一个企业有没有自己的网站,关系到的不仅仅是几千元的建站费上,而是,关系到自己企业的前途。特别对中小企业来说更是这样。很多中小企业的老板们,很在乎自己的名片。因为,这是一个门面问题。但是,他们却忽视了为自己的企业网站建设。在网络时代的今天,一个企业有没有自己的网站和一个公司的领导有没有名片一样重要。
  为自己的企业建立一个网站这是很必要的。但是,现在有很多的老板们,也陷入了一个误区。什么网上订购啊,在线订单啊,都是他们在建立网站的时候,都提出要做的。其实,这根本没有必要。中国的社会发展还没有达到那么的和协,客户是不可能只通过在网上看一下你的商品介绍就买你的商品,就给你提交一个订单。至少,他们会打电话咨询一下,才会决定要不要买你的东西。
  中小企业的网站,其实就是一个网络版的公司说明书,它的作用只是通过它让大家知道你、认识你,然后才进一步的进行其它合作。

建网站与企业其它投资没有任何区别,要考虑商业回报

  中小企业一直是企业上网工程主要服务对象。企业要赚钱,要有效益这是绝对正确的道理。所以企业对任何一项投资都要考虑回报,网站建设与企业其它投资没有任何区别,要考虑商业回报。企业为什么要建网站?网站有没有用的问题?等一些问题自然成为企业首要考虑的事情。从阿里网站介绍的成功案例来看,的确有许多企业应用网站赚到了钱,而且赚了十倍、百倍之多。那么大多数企业并没有应用网站取得收益也是不争的事实。有人赚钱了,说明这里有机会;大多数人没赚到钱,说明大部分人不会抓住机会。一些网络从业人员给企业培训时说网站的作用是电子商务、是客户关系管理等等。但是作为中小企业来讲电子商务的基础太差了,物流跟不上、支付手段没有解决,电子商务只是完美的技术方案,对企业毫无实用价值。客户关系管理是很必要的,谁都知道留住老客户的意义,可是在企业80%客户都只是在闲暇时间才上网的时代,用网站作为客户管理的手段是不是有点儿驴唇不对马嘴?
  现阶段中小企业上网的主要目的是进行“网络营销”,网络营销包含了部分电子商务和客户管理的内容,比较符合中国的企业情况,具有投资低、见效快、技术含量不高、操作自由度大的特点。网络营销应该成为大多数企业网站建设的方向。网站建设要围绕着网络营销来动作,围绕着网络营销的目标客户群来动作。每个企业的目标客户群都不一样,需要具体的分析。比如做内贸的企业与做外贸的企业网站建设思路完全不一样;面向德国的企业网站与面向美国的企业网站又会有较大区别。

网站就象你养的一盆花,要天天浇水才行

  很多企业把网站孤立起来,对建站缺少足够的支持,自己还错误的认为建了网站就算企业上网了。其实,客户访问你的网站,就相当于看到了你的办公室,如果灰尘满地、没人接待、没人理睬,你说会怎样?你的办公室应该有人值班,要整洁干净,并且随时要准备好COFFEE招待客人。这一切网上网下没有区别,网络是真实的,因为访问者都是实实在在的人。网络与现实没有区别,现实中你用什么方法接待客人、谈生意,就把同样的方法用在网站上吧!在这里我简单告诉你,网络需要专人管理、定期维护,别让客户在2003年看到2000年的新闻,别让客户发了EMAIL之后永远也收不到回信,别样客户连续三年看到网站同一副面孔。网站就象你养的一盆花,要天天浇水才行。现在很多企业网站没有专人负责,企业本身不重视网络营销,何谈取得回报呢?请记住,“网络营销”是一把手工程,领导要重视,要给予支持,最重要的不是钱,是决心――是整合资源的决心。
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