10月25日，中国花卉协会零售业分会第二届会员代表大会在北京惠侨饭店召开。大会选举产生了新一届理事会，修改了章程并且对机构进行了重大改革。
会议通过选举产生了中国花卉协会零售业分会新一届理事会及常务理事会成员，中国农业大学观赏园艺与园林系教授赵梁军连任会长，商蕴青当选为秘书长，浙江杭州梦湖花艺有限公司总经理赵小进、天津冬梅花艺有限公司经理刘冬梅等8人当选为副秘书长。
此次会员代表大会在选举常务理事会过程中做了大胆改革：建立以秘书处为主的日常工作机构和秘书长负责的日常工作制度，切实把分会工作落到实处；扩大了秘书处队伍，增加了副秘书长的人数，并设立专职秘书长1名，负责秘书处工作；对会长、秘书长实行目标责任制。
会议审议修改了中国花卉协会零售业分会工作条例（审议稿），强调要增强零售业分会成员特别是理事会成员的责任感。
中国花卉协会秘书长王殿富出席会议并讲话。他说，随着中国花卉事业的蒸蒸日上，花卉零售业大有可为，花卉零售业应该抓住机遇，把工作重点放在为会员服务上来，加强零售业的行业自律，把一家一户花店想办而办不好的工作，由分会来把它做好。切实的让会员感到有组织和没组织不一样，加入分会和不加入分会不一样。
在进行改革的同时，新当选的领导班子也大打服务牌，以改变以往“说的多、做的少；决议多、落实少”的形象。在理事会扩大会议上，秘书处制定了近期的3个工作目标：一是开辟零售业分会网络论坛，搭建一个会员交流管理经验和展示花艺作品的平台；二是在明年情人节之前制作花店零售业宣传册；三是争取在明年4月的上海国际花卉展览上以零售业分会的名义组团参加。会议还初步决定成立会员部、事业部、信息部等三个部门，对具体事宜进行分类处理，更好地为会员服务。理事扩大会议上还对分会资金的筹措、年会的召开和理事资格的评定等问题进行了讨论。
新任秘书处的领导班子积极、务实的态度赢得了会员们的首肯，会长赵梁军也希望通过这次换届改革，从内部形成公平、透明的良好氛围，在外部扩大分会的知名度。他认为，理事会的理念就应该是服务，要做实事，实现会员形象、文化效益、社会效益等的全面提升。
26日，会议还举行了中国插花花艺资深大师颁证仪式，由中国花卉协会秘书长王殿富做为颁奖嘉宾，代表中国花卉协会和中国插花花艺协会两家单位为王莲英、蔡仲娟、王绍仪、秦魁杰等四位资深花艺大师颁发了证书。随后，河北花无缺花店经理于涛、天津冬梅花艺有限公司经理刘冬梅进行了新娘捧花和商业用插花的花艺表演，由现场的四位资深大师进行了点评。
花艺表演结束后，会议就如何办好第二届中国杯插花花艺大赛进行了讨论，会员们认为，赛制上应该和亚洲杯接轨，这样有助于我国选手在国际大赛上取得好成绩。同时，在大赛举办资金来源的方式上应该尽快引入商业模式。