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曾经创造了中国感光材料诸多第一的汕头公元有限公司在上世纪80年代,它的黑白相纸、人相胶片、胶卷、X光胶片和印刷制版胶片等五大类42个品牌,出口亚非拉、欧等27个国家和地区,相纸产量全国第一,成为国家感光材料生产和出口基地。而到90年代,企业负债48亿多元人民币,2005年8月1日被迫停产。此外还有“凤凰”自行车、“鹰金钱”罐头、“张小泉”剪刀、“大前门”香烟等“老字号”都出现了问题,原因何在?从营销角度看,环境在变,消费者需求在变,“老字号”唯一不变的就是“倚老卖老”:“ 公元”坚持黑白胶卷不变,“张小泉”还是生产老式剪刀,“凤凰”骑上自行车不下来……而企业困境未能使它们觉察到新技术、新产品的替代威胁。这就是没与时俱进!
女大学生晏琳将家乡的土特产“掉渣饼”推向市场。当时,市场很火爆,许多顾客排长队卖饼。这刺激了晏琳的雄心,于是发展连锁,只要商家给钱就能加盟,没有较多的规范。接着“掉渣饼”在全国各地刮起了旋风,到处都有,有的是晏琳的加盟商,有的则是跟风模仿者。整个市场很混乱,口味不一,价钱各异,使得还没成熟的“掉渣饼”市场过早夭折。这个流行害了一个商品,也害得晏琳吃了官司。当然她的“掉渣饼”没有什么技术含量,也无高效的营销和规范的管理,总之没有任何可持续的核心竞争力。才使得“掉渣饼”的准入门槛很低,别人很容易跟进,无法保持“蓝海”优势,使之迅速变成了“红海”。这才是导致“掉渣饼”夭折的真正原因。
传播在营销界有极其重要的作用。
有个极端的说法:当今时代,不做传播,钻石也卖不出去;传播做得好,用报纸包一块砖头也能卖个好价钱。
这话有几分道理,在产品同质化时代,“酒香不怕巷子深”的企业理念已经过时,优良的质量并不能保证产品的畅销。只有通过传播建立的品牌形象,才能深入人心持久恒效。
传播是企业与消费者之间沟通的桥梁。关于传播的魅力有个流传甚广的故事。
1996年,克林顿谋求连任美国总统,但困扰他最大的一个问题是桃色新闻。他的顾问班子请了一家顾问公司来做策划,于是有了非常生动的一幕:
美国哥伦比亚广播公司正在现场转播克林顿的竞选演说,旁边是他的夫人希拉里,突然,天花板上的吊灯掉下来了,“夫妻本是同林鸟,大难来时各自飞”,人的本能反应,应是散开躲避,但人们看到的却是克林顿用手非常自然地把他的太太——希拉里揽在了怀里。灯掉下来砸碎了,两人毫发无损,电视画面中断了几秒钟后,继续转播。
这个生动的细节感动了很多美国人,尤其是美国的女选民,她们纷纷去投克林顿的票。
舆论认为,竞选传播是克林顿获胜的法宝。难怪有人形容美国是一个经过很好传播策划的企业品牌,传播的影响无所不在。
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