|
|
 |
 |
|
 |
|
| 成都濯锦坊干洗连锁技术 |
1、范围 本标准规定了洗染业服务操作的基本要求。本标准适用于成都市行政区域内各种经济成分的洗染店。
2、引用标准 下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。在标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探计使用下列标准最亲版本的可能生。SB/T10271-1996 洗染业开业的专业条件和技术要求。
3、定义 本标准使用SB/T1027-1996中的定义。
3.1洗染业 从事洗衣、烫衣、染色、织补以及皮革或裘皮衣物的清洗、保养等服务项目的经营单位。
3.1.1洗衣 利用各种洗涤机具、洗涤剂（粉）或各种有机溶剂，对各种衣物及针纺织品进行水洗或干洗以及皮革或裘皮衣物的清洗保养。
3.1.2熨烫 运用各种熨烫机具和设备，将洗净的衣物或新缝制的服装，经"定型"整理去除折皱，使衣物线条清楚、挺括美观。
3.1.3织补 运用各种特制针具，凭手工技能，对各种破损的纺织物、针织物、地毯等，按照织物的原色、原结构，进行重新组合，使之恢复原样。
3.1.3染色 使染料通过化学或物理化学方式结合在织物纤维上，使织物具有一定色泽的全部加工过程。
4、服务操作要求
4.1经营者应向消费者提供服务的真实信息，对消费者提出询问的有关问题，应做真实明确的答复。
4.2经营者在接收消费者 需洗染、熨烫、织补的衣物时，应按下列种序操作：--认真介质取消费者关于洗、染、烫、织衣物的具体要求；--检查衣物的状况，对服务所能过到的质量和效果向消费者作详细说明；--将衣物上易损、易腐蚀及贵重的附件或饭物保管好；--检查口袋内是否有遗留的物品，附件是否齐全，衣物的新旧和脏净程度，织物的性质、质地有无损坏等情况；--经确认后，填写服务单据，接收衣物。
4.3 洗染业服务单据应包括下列内容：衣物名称、数量、质地、颜色、破损或缺件状况、服务或加工的内容和方式 、送取日期、保管期，消费者姓名、地址、电话，经营者的地址、电话及监督单位电话。服务单据应注明洗染、加工衣物因经营 者损坏、丢失以及经营者逾期不交、消费者逾期不取，双方应负的责任和处理的办法。填写服务单据后，经营单位应盖章，业务员签字。各工序操作人员完成加工任务后，也应在服务单据上签字或填写工号。服务单据应为一式三联，一联存根，一联附在加工的衣物上。另一联交消费者保存，做为领取衣物的凭证。
4.4经营者应严格各工序衣物的交接手续，并有良好的衣物保管条件，防止丢失或损坏。
4.5衣物洗涤前，应按纤维质地、颜色深浅、新旧和脏净程度分类，确定洗涤方法、溶剂和投料的数量、次序。水洗时确定水温的高低、洗涤剂的种类和刘量、浸泡和洗涤的时间。不宜机洗的强物应手洗。干洗时应清除主物上易被溶剂溶解或损坏的附属物品。要进一经确认只物的性质，防止不适于干洗的织物洗涤后被损坏。
4.6无论是水洗（机洗）或干洗文物，洗涤后均应通过检查，按要求达到质量标准。
4.7水洗衣物洗净后应投净甩干，晾晒时保持平整.不宜晒干的衣物应在阴晾处晾干。
4.8皮革和裘皮衣物的洗涤应根据不同的种类和质地，采用正确的洗涤方式和方法，以保证达到皮革或裘皮衣物洗涤的质量标准。
4.9熨烫衣物要依据衣物的熨烫樗符号或根据织物的质、种类和结构，掌握正确的熨烫温度和采取正确的熨烫方法，使熨烫后的衣物达到质量标准。
4.10衣物染色前应采取正确的方法清除衣物上的污垢、杂质、浆、渍等，对改色的衣物要做剥色的处理，处理后的衣物应保持一定的水分，以便于染色。
要按消费者的要求和织物的性质正确选择染料。染色时要根据染料的性能和颜色，掌握染液的温度和时间，以及搅拌的方法，使衣物着色均匀。染后的衣物，要不清洗除掉浮色和杂质的基础上，按不同的颜色，用正确的化学药品进行因色处理，以提高着色的牢度和显色性。皮革染色的浆液要涂刷均匀，吸色充他、滋润美观，达到质量标准。
4.11织补衣物要按纺织品和针织品不同织物的质地、织物组织结构和纹路，选择并确定正确的织补方法、织补工具和织补材料，织补后应做精心的修整，做到经纬（纱）松紧均匀，纹路不倾余，搭边薄。
4.12衣物洗、染、织、补后均应按要求熨烫折叠整齐，经检验确认达到要求，方可交到营业员手里。
4.13营业员在向消费者交还衣物时，服务单据的加工联、消费者的取物联和实物三乾应核对无误，并经消费者确认后，方可收下取物联，将衣物交还消费者。 |
|
|
 |
|
 |
|
