浙江新宇商旅服务有限公司(筹)(简称新宇商旅)为浙江大学新宇旅业下属企业,公司依托浙江大学和新宇下属酒店的资源优势,致力于为浙大及相关院校教职员工、酒店客户提供优质的旅游服务。新宇商旅将与省内各大旅行社和相关景点进行深层次的合作,并实现双赢。
一、新宇商旅拥有的客户资源
新宇商旅拥有的客户资源主要包括以下两部分:
1、新宇旅业下属酒店:新宇旅业现有酒店8家,其中杭州7家,累计拥有标准客房近700间,每年接待各类客户10万人次以上。新宇商旅将通过合理的渠道,面向新宇所有酒店所有客户进行旅游推广。
2、浙江大学:浙江大学现有6个校区,在校大学生6万多人,教职员工和家属10万多人,潜在市场巨大。浙江大学的所有学生宿舍都是新宇集团在进行管理,因此,新宇商旅将充分这种优势,设立专门的高校推广部,面向浙江大学和兄弟院校进行旅游推广。
二、新宇商旅如何构建推广渠道
1、针对新宇旅业下属酒店,主要采取以下三种形式:
(1)大堂宣传:在宾馆大堂设立旅游咨询处,并放置各类旅游线路或景点的宣传资料;
(2)酒店杂志:新宇商旅将全新推出名为“新宇商旅”的可插页式的酒店杂志,杂志内将放置各类旅游线路、旅游景点的介绍和推荐文章。该酒店杂志将放置在新宇下属酒店的所有客房内,以便客户可以随时免费取阅。
(3)国民旅行卡热线:新宇商旅将在近期推出集“订房、订票、旅游、消费”等功能为一体的“国民旅行卡”。该卡将面向新宇酒店所有客户发放,并进行专门的市场推广。卡上将注明新宇商旅热线。
2、针对高校:
新宇商旅将设立专门的高校推广部,全权负责浙江大学等高校市场的开发。主要有以下两种类型:
(1)团队游市场:高校各部门、机构、学生社团每年都有大量的出游考察计划,学生临时组团也逐渐成为一种趋势。新宇商旅将与旅行社一起,面向高校推出度身定做的旅游线路和旅游产品等。
(2)散客游市场:学生宿舍楼门口类似宾馆大堂,新宇商旅将在各宿舍楼门口进行专项宣传,同时通过网站、BBS等途径宣传。
三、新宇旅业下属酒店
1、浙江新宇城市酒店:浙江新宇城市酒店是一家三星级标准涉外饭店,楼高21层,位于杭州市文晖路315号,酒店拥有各类客房135间(套),以及功能齐全的餐饮、娱乐、会议、商务、购物等服务设施。同时以我们优质的服务和独特的品味现已成为下城区酒店业的排头兵,以2002年经营为例,酒店客房平均出租率达到92.34%,客人满意率为99.8%,通过我们的努力,还成功接待了全国公安消防系统会议:全国消防评残工作会议、2002年度全国消防疗休养团、全省消防工作会议、公安部浙江消防检查团等高规格接待会议。
2、浙江新宇商务宾馆:新宇商务宾馆是一家二星级饭店,位于杭大路32号,拥有客房80多间,写字楼20多间以及400多个餐位,在周边酒店林立的环境中,取得了骄人的业绩,以2002年为例,客房出租率达到95.21%,客人满意率为99.4%,成功接待了全省消防疗休养团、审计厅会议、档案局会议、财税局会议、幼儿夏令营等,商务宾馆已成为很多政府机关的定点培训基地。
3、杭州新宇国际青年旅馆:杭州新宇国际青年旅馆是浙江省第一家加入国际青年联盟的宾馆。同时,也担负着浙江省中医学院国际教育培训基地的重任。楼高15层,位于庆春路21号,拥有标准房43间(套),青年旅馆床位100多张,写字楼几千平方米,以及杭州唯一的素菜馆,是目前杭州唯一一家按床铺收费的酒店,青年旅馆的开业,填补了杭州背包旅游者的市场,凭借其完善的功能、舒适的环境、低廉的价格,在社会上引起了强烈的反响,开业以来,客房平均住宿率达到85%,被喻为中国最好的青年旅馆。
4、浙江新宇之星宾馆:浙江新宇之星宾馆是浙江省第一家类似于新亚之星连锁经营的宾馆。位于天目山路323号,拥有60间客房,另有娱乐以及600多个餐位,杭州最大的海鲜城。是新宇旅业引入新的经营理念即经济型旅馆的重大举措,它的开业,填补了杭州城西经济型旅馆的空白,为今后新宇旅业的连锁经营打下了良好的基础。
5、新宇美食城:新宇美食城位于下沙高教园区内,拥有2000多个餐位,包括风味小吃、宴会厅、川菜厅、音乐餐厅等。是尝试大型餐饮在高校内部市场化运作的成功典范,赢得了高校领导、教师与学生的好评。
6、浙江新宇培训中心:新宇培训中心位于浙大西溪校区,是一家经济型宾馆,拥有80个标准间,57间酒店式公寓。对于校园内闲置资产的盘活提供了有力的支持。
7、黄山新宇假日酒店:位于黄山脚下休宁县,是一家四星级的宾馆,拥有136个标准间,娱乐、餐饮各项设施齐全,配套设施齐全,是目前休宁县档次最高的宾馆。
8、富阳新宇假日酒店: 是一家三星级酒店,目前正在进行装修筹备,预计将在4月底开业,有客房65间,其的娱乐设施将创富阳之最:面积最大,档次最高,以填补该项上的空白。
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